锂电池、充电宝和电器火灾烧伤召回，出口企业先查什么？

锂电池产品和普通电器都可能出现火灾、烧伤问题，排查时要定位到电芯、充电配件和整机结构。产品名称相同不意味着采用同一个检测方案，也不能只拿电芯报告代替整机检查。

官网公告提示了哪些风险

Gobi Heat 充电暖手宝公告 指向锂离子电池及电气元件过热、起火问题；Designs Direct 落地灯公告 则涉及线缆或内部接线冒烟、熔化、火花、过热或起火。两种公告帮助企业区分风险来源，具体型号与处置仍需读原文。

出口订单怎么排查

• 建立整机型号、电芯供应商、充电器配置、生产批次与销售订单的对应表。
• 汇总过热、鼓包、异味、冒烟、烧伤及退货记录，交给具备能力的品质人员评估。
• 核实量产是否换过电芯、保护板、线材或充电配件，并比对变更后的检验资料。
• 对已识别的受影响产品，核对库存、在途与客户仓的处理安排，书面确认责任人。

召回锂电池的回收与处置需要特别谨慎。上述暖手宝公告提醒，召回电池不能进入普通垃圾或常规回收渠道，应先确认当地危险废物接收要求。不要自行套用其他产品的毁损、寄回或回收方法。

财务上要记录哪些发票被拒付、扣款或暂停结算，以及买家给出的产品证据。把退款、物流、维修支出与原货款分开，便于核对 贸易纠纷与信用险理赔 和 保险通知节点。扫码关注回款微信，带批次清单、合同和扣款记录咨询回款安排。